Faciliter le quotidien des services qualité

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Réponses aux contraintes des PME-PMI

De plus en plus d'entreprises dans le monde sont certifiées ISO 9001 et ISO 14001. On ne possède pas beaucoup de chiffres sur la taille des entreprises étant certifiées, en revanche on sait que dans des pays tels que les Pays-Bas, les PME sont nombreuses à se doter d'outil management de la qualité.

Pourquoi les PME implantent-elles des systèmes de management intégrés ?

La principale raison est que de nombreuses PME sont des fournisseurs de grandes entreprises qui imposent, sur leur chaîne d’approvisionnement, des exigences en matière de qualité et de protection de l’environnement. Remplir ces exigences implique, dans bien des cas, la mise en œuvre d’un système de management et l’obtention de la certification. Les PME sont donc contraintes de mettre en œuvre des systèmes de management de la qualité pour se maintenir sur le marché.

Les normes de système de management sont applicables à tous les organismes, quel que soit leur type ou leur taille. Cependant, il est parfois difficile pour une PME de mettre en œuvre le suivi de ces normes. En effet une PME peut manquer de temps, d'argent ou de ressources pour réaliser ce suivi, mais ces normes méritent ces efforts pour faciliter la vie de la PME.

Source : http://www.iso.org/iso/fr/news.htm?refid=Ref1709

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