La première étape du processus d’intégration de Soeman correspond au cadrage de votre projet, construit avec vous, suite à l’analyse et à la définition de vos besoins. Nous définissons ensemble, selon vos priorités, le périmètre du projet et le planning détaillé des différentes opérations à réaliser pour assurer le bon déroulement de l’intégration.

La conduite du projet sera réalisée selon une méthodologie éprouvée. Elle se matérialise par une étroite collaboration entre nos deux équipes. Les différentes étapes du projet seront échelonnées sur un planning de 3 mois maximum.

Pour assurer la réussite de votre projet, une équipe vous est dédiée. Un chef de projet est identifié dès le début de nos échanges, dès lors de la phase de diagnostic et l’élaboration de notre proposition de service. Au démarrage de votre projet, il s’agira de la personne en charge de la coordination d’une équipe de 3 experts chez nous (un consultant Soeman et deux experts intégrateurs).

Notre consultant construira un plan de formation sur mesure qui sera validé par votre équipe projet.

Il fournira à notre équipe de formateurs tous les éléments permettant de rendre autonome tous les utilisateurs de la solution configurée spécialement pour votre entreprise.

Suite aux sessions de formation, un guide pratique sera remis à l’utilisateur pour qu’il dispose d’un support en cas de besoin.

Nous nous engageons à vous accompagner tout au long de votre abonnement.

Notre équipe reste disponible et réactive pour accompagner les utilisateurs dans le cadre du projet. Elle pourra être mobilisée pour répondre à vos nouveaux besoins.

Nos consultants techniques et en organisation seront à vos côtés pour s’assurer que vous exploitiez tout le potentiel de votre solution.

Faire bénéficier des bonnes pratiques et de leurs évolutions.

Faire partie de la communauté Soeman c’est : être informé régulièrement des évolutions de notre solution. être sensibilisé aux futures étapes de la transition numérique des PME dans l’industrie.

Découvrez tout au long de l’année, les documents mis à disposition par nos équipes de consultants concernant à la fois des problématiques d’entreprises ou des supports d’utilisation.

Nous vous proposons également de participer à des conférences en ligne privées pour vous informer des prochaines évolutions à venir et vous présenter les nouveautés de la solution.