Les investissements des entreprises dans les applications CRM sont motivés par 5 éléments
Découvrez l’interview de Guillaume MARIOT, qui a rejoint l'équipe de Reflex Training il y a 2 ans.
Le double défi du département RH
Des outils adaptés à la transition numérique
Le pipeline pour optimiser le suivi de vos opportunités commerciales
Une meilleure exploitation de vos données pour faciliter votre prise de décision stratégique
Collaborateurs satisfaits = Clients fidèles
Le CRM : un potentiel à exploiter pour votre entreprise
Comment communiquer efficacement ?
Une démarche SMQ ? C'est l'assurance qualité pour vos clients et collaborateurs
Connaitre ses données clients sur le bout des doigts !
Industrie 4.0 : Accompagnez la mutation des emplois !
Chargé d'affaires depuis 3 ans pour la société Reflex Training,
Nicolas Bremaud partage son expérience lors d'une interview.
Scorez vos prospects pour maximiser vos efforts commerciaux
Cindy CARRICO est CTO depuis 12 chez Reflex Training (éditeur et intégrateur de la solution SOeMAN)
1 seul client satisfait, ce sont 10 prospects informés
Construction de cockpits pour optimiser sa performance
Utilisez les bons outils numériques pour une meilleure communication
Découvrez le témoignage de Michel GRAMUSSET, PDG de l'entreprise Reflex Training
Choisissez un SIRH adapté, pour gagner en performance.
Attirer et fidéliser ses clients grâce au marketing de contenu
Triez et sécurisez vos données pour plus de compétitivité
Créer un lien durable avec vos clients
Une gamme complète d'outils pour faciliter le pilotage de l'organisation
Un démarche plus réservée uniquement aux industriels
La récolte d’information, un véritable enjeu pour assurer la crédibilité des commerciaux.
50% du portefeuille clients d’une entreprise se perd en 5 ans
La réussite d’un projet se joue pour une grande partie grâce à son management.
Les RH, enjeux stratégiques de la fonction et révolution
" Accordez plus d’importance aux réunions qu’aux démarches administratives qu’elles supposent "
Le suivi de la performance commerciale des équipes est une activité quotidienne, indispensable pour le manager.
Encore faut-il les bons outils.
4 étapes pour traiter simplement et efficacement vos réclamations.
Les réseaux, la réponse à la collbaoration en entreprise
Pour limiter les peurs, angoisses voire résistances de certains collaborateurs et surtout de pouvoir les maîtriser quand elles font face, il est indispensable de procéder à la mise en place d’une conduite de changement, basée sur des procédures d’accompagnement, notamment de la part des managers envers leurs équipes.
Bien sûr, avant de mettre en œuvre cet accompagnement, il est nécessaire de passer d’abord par une phase d’écoute et de compréhension de la peur du renouveau.
1.La sensibilisation
Dans un environnement où la concurrence est de plus en plus accrue, il est absolument nécessaire que le processus de pilotage de la performance de la PME soit efficient afin qu’elle reste compétitive sur ses marchés.
Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées au phénomène de la transformation digitale avec l’arrivée de nouvelles technologies, révolutionnant la structure et les méthodes de travail dans les organisations.
Aujourd’hui la concurrence est omniprésente et les entreprises, tout au long de leur parcours, se retrouvent forcément confrontées, à un moment ou à un autre, à des concurrents et ce, quel que soit leur secteur d’activité.
Il est important de bien faire la différence entre label et certification. Les certifications valident des procédures alors que les labels valident la qualité du produit ou du service final.
Qu'est-ce que le social buying ?
Le pilotage de projets, une organisation parfois complexe.
La fonction RH, au coeur des enjeux numériques dans les entreprises.
Le traitement des mails est une activité chronophage
La donnée une ressource économique devenus précieuse
Véhiculer une culture client n'est pas si simple.
Au sein des entreprises, les services RH consacrent généralement plus de 50% de leur temps à l'administration, la gestion et la production de données et de documents.
Les TIC aujourd'hui pour les entreprises
Informations Entreprises - n°151
L'apprentissage virtuel, sous ses multiples formes
