Voici 10 statistiques clé sur le CRM
La fonction RH, au coeur des enjeux numériques dans les entreprises.
Développeur Web chez Reflex Training depuis 2017,
Guillaume nous partage son expérience !
Développeur informatique chez Reflex Training depuis 2019,
Samuel nous partage son expérience !
Président fondateur de la société Reflex Training en 2013,
Michel nous partage son expérience !
Responsable technique (CTO) chez Reflex Training depuis 2006,
Cindy nous partage son expérience !
Consultant chargé d’affaires chez Reflex Training depuis 2015,
Nicolas nous partage son expérience !
Le double défi du département RH
Le pipeline pour optimiser le suivi de vos opportunités commerciales
Collaborateurs satisfaits = Clients fidèles
Comment communiquer efficacement ?
Une démarche SMQ ? C'est l'assurance qualité pour vos clients et collaborateurs
Connaitre ses données clients sur le bout des doigts !
Industrie 4.0 : Accompagnez la mutation des emplois !
Scorez vos prospects pour maximiser vos efforts commerciaux
1 seul client satisfait, ce sont 10 prospects informés
Construction de cockpits pour optimiser sa performance
Utilisez les bons outils numériques pour une meilleure communication
Choisissez un SIRH adapté, pour gagner en performance.
Attirer et fidéliser ses clients grâce au marketing de contenu
Triez et sécurisez vos données pour plus de compétitivité
Créer un lien durable avec vos clients
Une gamme complète d'outils pour faciliter le pilotage de l'organisation
Un démarche plus réservée uniquement aux industriels
La récolte d’information, un véritable enjeu pour assurer la crédibilité des commerciaux.
La réussite d’un projet se joue pour une grande partie grâce à son management.
Les RH, enjeux stratégiques de la fonction et révolution
" Accordez plus d’importance aux réunions qu’aux démarches administratives qu’elles supposent "
Le suivi de la performance commerciale des équipes est une activité quotidienne, indispensable pour le manager.
Encore faut-il les bons outils.
4 étapes pour traiter simplement et efficacement vos réclamations.
Les réseaux, la réponse à la collbaoration en entreprise
Pour limiter les peurs, angoisses voire résistances de certains collaborateurs et surtout de pouvoir les maîtriser quand elles font face, il est indispensable de procéder à la mise en place d’une conduite de changement, basée sur des procédures d’accompagnement, notamment de la part des managers envers leurs équipes.
Bien sûr, avant de mettre en œuvre cet accompagnement, il est nécessaire de passer d’abord par une phase d’écoute et de compréhension de la peur du renouveau.
1.La sensibilisation
Dans un environnement où la concurrence est de plus en plus accrue, il est absolument nécessaire que le processus de pilotage de la performance de la PME soit efficient afin qu’elle reste compétitive sur ses marchés.
Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées au phénomène de la transformation digitale avec l’arrivée de nouvelles technologies, révolutionnant la structure et les méthodes de travail dans les organisations.
Il est important de bien faire la différence entre label et certification. Les certifications valident des procédures alors que les labels valident la qualité du produit ou du service final.
Qu'est-ce que le social buying ?
Le pilotage de projets, une organisation parfois complexe.
Le traitement des mails est une activité chronophage
La donnée une ressource économique devenus précieuse
Véhiculer une culture client n'est pas si simple.
Au sein des entreprises, les services RH consacrent généralement plus de 50% de leur temps à l'administration, la gestion et la production de données et de documents.
Les TIC aujourd'hui pour les entreprises
Informations Entreprises - n°151
L'apprentissage virtuel, sous ses multiples formes
