Il va sans dire que l’analyse des données est essentielle pour une entreprise, afin d’assurer une bonne démarche d’amélioration et ainsi garantir son bon développement. En effet, on ne peut améliorer ce que l’on ne mesure pas.
D’ailleurs, un grand nombre d’entreprises se retrouvent en difficulté à cause d’un suivi irrégulier, voir inexistant, d’indicateurs de performance.
Une entreprise, pour prospérer, doit se fixer des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporairement défini (méthode SMART). Un tableau de bord vous permettra d’afficher vos indicateurs afin de suivre l’évolution des critères de performance de vos équipes et de votre entreprise.
Lors du suivi de vos indicateurs, veillez à :
Ainsi, vous facilitez la compréhension des problèmes dans le but de pouvoir agir efficacement.
Pour la petite histoire, le Management de Cockpit a été développé en 1989 par Patrick M. Georges, professeur en management et neurochirurgien. Il est parti du principe que le cerveau est plus enclin à assimiler des informations visuelles et graphiques que textuelles.
Le principe ? Des données présentées de manière synthétique et ergonomique
L’objectif ? Comprendre l’information facilement et visualiser rapidement les risques, les tendances, les anomalies, les écarts, etc.
Les indicateurs stratégiques et opérationnels sont définis en fonction des objectifs et caractéristiques de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez avoir :
Pour ne pas vous retrouver sous un amas d’informations que vous finirez sûrement par ne pas consulter, il vous sera primordial de mettre l’accent sur 3 ou 4 indicateurs clé.
Ainsi, nous vous recommandons de prioriser un suivi régulier et précis des résultats pour :
Au jour d’aujourd’hui, divers outils numériques sont à votre disposition, notamment pour gérer vos indicateurs.
SOeMAN possède un module pilotage stratégique qui permet notamment de collecter et de présenter vos indicateurs de manière claire et ergonomique.
En tant que manager, vous bénéficiez d’un environnement collaboratif pensé pour faciliter votre prise de décision, la communication et le travail en équipe. Tous les indicateurs nécessaires à la réalisation de vos projets et objectifs actuels sont affichés sur votre page d’accueil.
Ces pratiques pourront motiver vos collaborateurs dans la réalisation de projets grâce à la transparence des informations. Vous pourrez utiliser au mieux vos ressources (temps, informations, humaines, etc.) pour être en capacité d’atteindre vos objectifs.
Découvrez l’outil pour accompagner vos équipes dans cette démarche : le module Pilotage Stratégique de SOeMAN